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Twitterがバグってる?バグる理由や不具合時の対処は|大規模障害【10月2日】

こんにちはタピノです。

稀にバグるTwitter

今日10月2日に出ている不具合と対処についてまとめました。

どんな報告が上がっているのでしょうか?

Contents

Twitterがバグってる!みんなの反応

続々と上がる不具合報告。みんな困惑です。

夕方からは特にTwitterが賑わう時間ですから困りますよね。

ただ、時間とともに「直った!」報告と「全然使えない」報告が混在しています。なぜ人によるのか?


Twitterの今回の不具合・障害内容は

現在報告されているTwitterの不具合は

  • プロフィールなどの変更が反映されない
  • 通知がこない
  • トレンドが表示されない
  • 動画付きの投稿が出来ない
  • そもそもログイン出来ない
  • ブックマークが見れない
  • モーメント作成不可
  • リスト使用不可

今回はかなり多くのユーザーがバグってる!と不具合を報告しています。

大規模障害のようでTwitterでは迅速に原因を探っています。

Twitter公式のコメント

現在、再度不具合が発生しております。皆さまに大変ご迷惑をおかけしております。復旧しましたら改めてお知らせいたします。— Twitter Japan (@TwitterJP) October 2, 2019


Twitterがバグった!不具合時の対処法は

Twitterは全世界で使用されている数億人規模のユーザーを抱えるマンモス規模のSNS。

震災時にはTwitterだけ通じた!などサーバーは強いイメージはありますがそれでも世界中から様々な環境でTwitterを利用されているので実はTwitterの不具合は毎日のように報告されています。

一定の環境下での不具合

全員が全全員バグっているわけではなく、一定の使用条件下
この場合は公式でも発表が上がっている場合もあるのでその指示に従いましょう。

別の方法で接続してみる

ユーザーからの不具合報告が多数上がっている場合は担当チームが迅速に対処に動き出して対応をしてくれますので、少し待っていると解決される場合が多いです。

それまでは、普段と違う環境で接続するなどしてしのぎましょう。
いつもアプリ使用ならブラウザから、PCから、タブレットからなどです。

これだけでも繋がったと言うケースも多くあります。試す価値あり。

アップデートの場合は大規模障害

Twitterのアップデートなどにより生じる不具合は多くのユーザーを巻き込む大規模になることが多いです。

アップデートでいきなりバグるのが怖い!と言う人はアプリの自動アップデートをオフにするなどしましょう。

その他の大規模障害

アップデートではなくても今回の大規模障害は起きます。

サーバーダウンや様々な原因が考えられますが、正しい情報は公式のみ…Twitter側で大きな原因がある場合はユーザーには正直どうしようもありません。

「直った?」「どんな不具合出てる?」とやりとりで様子を見て待つもよし、ちょっとTwitterから離れて待つもよし。

Twitterは迅速な対応をするので多くの場合あまり長時間待つことはないでしょう。

下手に動いて不都合な投稿をしてしまったり無駄な労力を使うより心落ち着けて待ちましょう。

Down detectorではリアルタイムな不具合内容や報告をチェックすることが出来ます。
「なんかバグってる!どうなってるの?」と言う場合はチェックしてみましょう。