こんにちはタピノ（＠tapinonono）です。
台風19号がかなりの威力に成長して日本列島に迫っています。
週末、３連休にかかる予想であることから各地で様々なイベントの中止が予想されていますね。
今回はビックイベントの１つ、鈴鹿サーキットで行われるF1GPレースの中止になった場合のチケット払い戻し、メルカリで購入した場合について出来ることをまとめました。
Contents
鈴鹿F1GPレース中止の可能性あり
#台風19号 最新情報 気になる進路は？
午後3時の推定位置と今後の予想進路の最新情報が入りました。3連休は各地で暴風や大雨となるおそれがあります。今後の情報に注意し、早めに備えを進めて下さい。https://t.co/DSn9wnmshV pic.twitter.com/LLUAaTYyLN
— ＮＨＫ生活・防災 (@nhk_seikatsu) October 8, 2019
日に日に台風の３連休の進路予想が更新されていますが、今の所日本をなぞっていくような最悪のパターン…特に12日土曜日は関西圏が覆われているような位置の予想。
鈴鹿はかなり危険ですね。
富士よりも霧がかかりにくく滅多に中止することがなかった鈴鹿のF1レースですが、過去の事故から今回ほどの台風には慎重になるかもしれません。
詳細はこちら
鈴鹿F1チケットメルカリで購入の場合返金は可能？
鈴鹿F1中止の可能性についての記事と一部重複しますが、鈴鹿F1GPレースチケット払い戻しの条件をみてみましょう。
- 興行は決勝日のメインレースがスタートした時点をもって成立とします。
金曜日券、当日券は該当日の走行がスタートした時点をもって成立とします。 - 通し券の払い戻しについては、決勝日の興行が不成立になった場合のみとし、決勝日以外の興行が不成立となった場合は払戻しの対象ではありません。1日券または当日券の払い戻しについては、該当日の興行が不成立となった場合のみ対象となります。払戻しは正規のチケット販売窓口にてご購入いただいた有料券のみが払戻しの対象となり、所定の期間に所定の場所にて払戻しを行います。本券が著しく破損、汚損しているなど判読できない場合や本券がない場合には払戻しの対象となりません。グループシートまたはレディースシートの場合は購入された全て（全枚数）の本券がない場合には払戻しの対象となりません。宿泊費や交通費（旅費等）の補償はできません。また、順延日が設けられる興行は順延日が不成立となった場合のみ払戻し対象となります。払戻し金額は正規のチケット販売窓口を通じて購入された金額が対象になります。ダフ屋・お客様間の売買・オークション等で購入された観戦券料金に対しての補償は一切いたしません。
F1の公式では上記の通りメルカリなどの売買・オークションなどで購入した場合の返金の補償はしていません。
メルカリのユーザー同士で質問をし助け合うmercari BOXでも「メルカリでチケットを購入したけど中止の場合の返金は」について質問している人は何人もいます。そして返答は割と皆さん「自己責任」「返金は不可」とバサッと切られています。
そう思う人も多いはず。
では何が出来るのかみてみましょう。
鈴鹿F1チケットメルカリで購入の場合の返金方法は
基本的にはメルカリで購入したチケットは払い戻し不可だけど…出来ることはしたい！という人もいるでしょう。では出来ることは何があるでしょうか？
まず、F1レースが中止になった場合にチケットを返金する方法としては購入方法によって２通りあります。
- 電子チケットぴあでの購入は購入した店頭で払い戻し（チケット本体持参）
- 鈴鹿サーキット、ローソンで購入の場合は公式で掲載される払い戻し用紙（PDFをダウンロード）に必要事項を記載の上、払い戻しチケットを添えてヤマト運輸で着払いで送る。
上記の方法ということは、購入者の情報が必要ということになります。
可能性は低いかもしれませんが、購入者の
- 取引番号
- 氏名
- 住所
- 電話番号
は最低でも必要になるでしょう。
匿名取引も可能なメルカリなのでどこまで出品者の情報があるかは取引によると思います。
転売目的（禁止されていますが）、本当に行けなくなって困ったなど出品者さんの都合はそれでしょうが、実際イベントでは天候での中止もあり得ることから「中止の時の返金の場合に」と情報をくれる出品者さんもいます。
ただメルカリは少数派かも？
メルカリは取引上でのメッセージは最後のやりとりから二週間はメッセージを再度送ることが出来ますので二週間内であれば質問してみる。
または期間内であれば返送、キャンセルなどの手続きをする。これが一番早いですね。出品者さんと揉めないように慎重に行いましょう。返送してからでもチケットの払い戻しは１ヶ月期間の猶予がありますから、出品者さんが自ら返金手続きするにも十分な時間があるはずです。
ただし、住所など詳細をやりとりで教えることは良くないので正確に情報をメッセージ内で確認出来ない場合や運営からお叱りを受ける場合があります。自己責任であらかじめご了承ください。
金銭のやりとりは規約違反になります。
出品者さんがめちゃくちゃ優しい人の場合に限るかもしれませんが、匿名やりとりでなく購入者の情報をまだ持っていれば助けてくれる人も稀にいます。
（別イベントでの例があったそう）
メルカリの規約上、基本的には目的の商品がちゃんと手に渡った時点で出品者さんの役割は終わっていますし、取引が終了した後のことに責任はありません。購入者の自己責任です。
質問やお願いをしても返信がなかったり断られることもありますが腹を立てたりしないようにしましょう。
間違ってもメルカリなど売買・オークションサイトに問い合わせはやめましょう。答えはNOしか返ってきませんし、チケット売買はあまり良く思われていないのでアカウントにイエローカードが出ないとも言い切れません。
チケット払い戻しの為に購入時出来ることは
メルカリなどで鈴鹿F1チケットを購入した場合、出品者さんがチケット購入時のご自分の情報を発送の際などにくれている場合以外はかなり厳しい状況と言えるでしょう。
今回はダメかもしれない…
万が一またこういう機会があれば購入時にイベント中止の場合のチケット払い戻し用に情報をいただけるか質問してみましょう。
チケットが高額であればあるほど中止の時はショックですし、出品者も高額のものでやましい理由なく出品している人は教えてくれることもあります。
それが不可能で、チケット払い戻しが諦められない！というのであればやはり入手困難であっても正規ルートで手に入れるしかありません。
まとめ
台風19号で開催の中止が考えられる鈴鹿F1GPレースのチケットをメルカリなど売買・オークションサイトで購入した場合のチケット払い戻し、返金についてまとめました。
条件が揃ってなければなかなか厳しいですがF1チケットは高額なのでどうにか出来ることはしてみたいですよね。
時期的にも台風の季節ですし、毎回心配するのも大変なので次回から購入方法を変えてみるのもいいかもしれません。
何事もなく開催されるといいのですが…
